RMA Service Formular

Um Ihre Reparatur oder Rücksendung bearbeiten zu können, ist es notwendig, dass Sie vor Einsendung des Artikels bei uns eine RMA-Nummer anfordern.

Bitte füllen Sie hierzu folgendes Formular aus.
Sobald wir Ihnen die RMA-Nummer mitgeteilt haben, vermerken Sie diese bitte groß und deutlich auf der Transportverpackung Ihrer Einsendung.

Bitte beachten!

HY-LINE Router: RMA-Formular für truecon Router verwenden!

Bitte wählen Sie zunächst, ob es sich bei Ihrer Rücksendung um eine Reparatur oder PCAP Finetuning handelt:

Art der Rücksendung: Reparatur PCAP Finetuning Leihstellung

Notwendige Angaben

HY-LINE Firma

Rechnungs-Nummer

Rechnungs-Datum

Menge

Artikel-Nr.

Seriennummer

Date code

Lot#

Grund der Rücksendung

Fehlerbeschreibung

Rücksender

Kunden-Nr.

Firma

Ansprechpartner

Adresse

PLZ/Ort

Telefon

E-Mail

* Vom Rücksender auszufüllende Pflichtfelder

Fehleranalysereport gewünscht

(Dazu benötigen wir von Ihnen detaillierte Anwendungsbedingungen, z.B. Schaltplan, Umgebung, etc. sowie Bedingungen bei Ausfall der Artikel)

Hiermit akzeptiere ich die Bedingungen des RMA-Verfahrens

Nach Absendung des Formulars erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Angaben, welche Sie für die Einsendung Ihrer Reparatur/PCAP Finetuning/Leihstellung ausdrucken können.

RMA Service Formular

Notwendige Angaben

Rücksender

HY-LINE Contact